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出口貨物退運返修

 

出口貨物退運返修,行業(yè)趨勢

深圳市中國改革的第一個(gè)經(jīng)濟特區,在中國日新月異的前景下,外貿進(jìn)出口實(shí)現逐年穩步增長(cháng),電子/化工/服裝/機械等產(chǎn)品出口呈現蓬勃發(fā)展態(tài)勢。而深圳電子產(chǎn)品出口企業(yè)趨向飽和,行業(yè)競爭壓力不斷增大,國外進(jìn)口商對電子產(chǎn)品的售后檢測維修服務(wù)提出較高要求。目前出口企業(yè)售后服務(wù)主要采取如下方式:
 

出口貨物退運返修流程-傳統機重模式對比

綜上,出口企業(yè)現有售后服務(wù)模式面臨政策、時(shí)間、成本等多方面限制,完全不能滿(mǎn)足國外客戶(hù)配套售后服務(wù)需要。目前企業(yè)承接客戶(hù)訂單時(shí),售后服務(wù)僅限于上述方式,高風(fēng)險、高成本,導致企業(yè)將該部分成本轉移至客戶(hù)報價(jià)中,影響出口價(jià)格競爭力。

 

出口貨物退運返修,>>>選擇我們服務(wù)的優(yōu)勢

 

(1)集團公司于2013年獲得在深圳出口加工區開(kāi)展保稅檢測維修業(yè)務(wù)的資質(zhì),是當時(shí)整個(gè)加工區獲得此資質(zhì)的有三家企業(yè)。

(2)生產(chǎn)倉儲場(chǎng)地已通過(guò)消防、環(huán)保及安監等部門(mén)的驗收,根據功能區劃對場(chǎng)地進(jìn)行設置,實(shí)現生產(chǎn)、倉儲和辦公區域分隔清晰、整齊劃一。 

公司擁有與多家著(zhù)名企業(yè)戰略合作的豐富經(jīng)驗,客戶(hù)對公司服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率滿(mǎn)意度高,認同公司品牌,行業(yè)經(jīng)驗的積累和品牌知名度的不斷提升是公司發(fā)展的重要支撐,是公司重要的核心競爭力之一。 

公司目前在電子行業(yè)、機電行業(yè)具有先發(fā)優(yōu)勢,這一優(yōu)勢使行業(yè)追趕者與公司的距離不斷拉大,既給市場(chǎng)新進(jìn)入者設立了較高的門(mén)檻,又為公司確保持續的競爭優(yōu)勢奠定了良好基礎。 

公司具有很強的方案解決、設計與執行能力,即公司通過(guò)對相關(guān)政策法規的熟練運用,具備為客戶(hù)度身定制解決方案的能力,具備跨行業(yè)拓展并能有效復制成功經(jīng)驗的能力,具備成熟的保稅物流解決方案研發(fā)設計流程; 

公司擁有一支高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)的管理人才隊伍,具備較強的實(shí)施和執行能力,業(yè)務(wù)、服務(wù)團隊行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗5年以上;公司開(kāi)發(fā)了專(zhuān)業(yè)的信息系統,能提供高效的商流、信息流,具備較強的資源整合能力。

 

案列分析

 

國內出口的貨物,通常會(huì )遇到客戶(hù)拒收貨物、拒付尾款、包裝不合格、標簽不合格、質(zhì)量不合格、卡板不合格、電子產(chǎn)品系統升級,或是售后服務(wù)等一些其他原因導致貨物退運或是退貨。有些出口貨物,特別是電子類(lèi)的產(chǎn)品,如數碼相機、數碼攝像機,科技類(lèi)產(chǎn)品和平板電腦等,因為貨物本身特點(diǎn),返修率較高,經(jīng)常遇到需要退運返修的情況,但是在國外開(kāi)設維修中心不僅成本高昂而且存在人員管理問(wèn)題。

針對以上問(wèn)題,依據出口加工區的政策特點(diǎn),集團在加工區內成立科技公司,配合一站式供應鏈服務(wù)平臺,從貨物進(jìn)來(lái)到貨物修好,從港口到維修再到港口全程服務(wù)。

涉及出口貨物退運返修的電子產(chǎn)品,包括:數碼相機、數碼攝像機、平板電腦、行車(chē)記錄儀、LED燈具、等離子電視機、等離子顯示屏、攪拌機、手機等。

 

深圳出口加工區退運返修的優(yōu)點(diǎn)

 

1、手續簡(jiǎn)便費用低。無(wú)須辦理復雜的退運返修手續,無(wú)需向海關(guān)申請退運貨物,無(wú)需交納大額保證金。

2、交通便利。深圳出口加工區連接香港與鹽田蛇口,貨物從香港進(jìn)來(lái)方便快捷,貨物修好可以安排從香港再出,也可以安排從碼頭再出口,在時(shí)間和成本上大大節約,特別從香港碼頭提貨到深圳出口加工區保稅區只需3個(gè)小時(shí)左右,并且維修成本是香港的三分之一。

3、無(wú)負面影響。退運返修 需要政府相關(guān)部門(mén)特殊批準,以東泰的名義進(jìn)到加工區,修好再以東泰的名義復出口,對于貨主企業(yè)不存在海關(guān)信譽(yù)上的負面影響。
 

退運返修流程 

出口貨物退運返修流程

關(guān)務(wù)、物流對接流程

出口貨物退運返修關(guān)務(wù)、物流對接流程

服務(wù)過(guò)的案例簡(jiǎn)介:

 

1、平板電腦筆記本電腦——無(wú)法讀卡、白屏、無(wú)法開(kāi)機、更換電池、升級系統;

2、數碼相機、數碼攝像機——無(wú)法讀卡、盲點(diǎn)、屏破、升級系統;

3、集成電路IC;

4、圣誕樹(shù)——更換燈泡;

5、滑板——輪子尺寸不合格;

6、投影儀——更換零件。

7、其他電子類(lèi)產(chǎn)品換包裝,換配件,換易損件等...   



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